سياسة الخصوصية — البطوشي

​

١. مقدمة
نحن في البطوشي نولي خصوصية بياناتك أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا التعليمية الخاصة بامتحان نظري الشاحنة، وذلك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (AVG/GDPR) المعمول بها في هولندا والاتحاد الأوروبي.

٢. البيانات التي نقوم بجمعها

 

عند استخدامك لموقعنا أو تسجيلك في إحدى باقاتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف

• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزود دفع خارجي آمن)

• بيانات الاستخدام (مثل التقدم في الدورة، نتائج الامتحانات التجريبية)

• بيانات تقنية (عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، ملفات تعريف الارتباط/Cookies)

​

​

٣. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:

• تفعيل حسابك وإتاحة الوصول إلى الدورة والباقة التي اشتريتها

• تتبع تقدمك التعليمي وعرض تحليل الأداء الخاص بك

• التواصل معك بخصوص حسابك أو خدمة العملاء

• تحسين جودة المنصة والمحتوى المقدَّم

• إرسال رسائل تسويقية اختيارية، فقط في حال موافقتك على ذلك

​

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين ضروريين لتشغيل المنصة (مثل مزودي الدفع الإلكتروني، خدمات الاستضافة، أو أدوات التحليل)، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ووفق اتفاقيات تضمن حماية بياناتك.

​

٥. ملفات تعريف الارتباط

(Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو طالما كانت هناك حاجة قانونية أو تعاقدية للاحتفاظ بها، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

​

​

٧. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة

• طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")

• الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها

• سحب موافقتك على التسويق في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

٨. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير القانوني.

٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

١٠. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بخصوصية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@albatoshi.com

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦